Kaspr : avis, prix et limites

Kaspr est une extension Chrome qui affiche l'e-mail et le mobile d'un prospect depuis LinkedIn, Sales Navigator ou Recruiter Lite. Elle s'adresse aux commerciaux et aux recruteurs qui téléphonent. Le plan Starter revient à 59 € par utilisateur et par mois sans engagement, ou 45 € en annuel, relevé le 15 octobre 2026 sur sa page tarifs.

Que fait Kaspr ?

Une fois l'extension installée, il suffit d'ouvrir la fiche LinkedIn d'un prospect, la page d'un événement ou un post : Kaspr affiche les coordonnées qu'il détient. Un petit logo vous indique si la donnée existe avant que vous dépensiez un crédit. Les contacts révélés rejoignent un tableau de bord partagé avec vos collègues, où vous les rangez en listes, avec notes et tâches.

Pour traiter du volume, vous exportez une liste Sales Navigator, vous importez un fichier CSV d'URL LinkedIn ou vous passez par l'API. Kaspr envoie ensuite les contacts vers HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou Aircall, directement ou par Zapier. Ses données viennent d'une base que l'éditeur dit nourrie par plus de 120 fournisseurs.

Combien coûte Kaspr ?

Kaspr facture chaque utilisateur, avec un quota mensuel de crédits par type de donnée. Voici sa grille, relevée le 15 octobre 2026 sur la page tarifs de Kaspr, qui ne précise pas si les prix s'entendent HT ou TTC.

Le vrai compteur, c'est le téléphone. Calcul : en Starter mensuel, 59 € pour 100 crédits téléphone mettent chaque crédit à 0,59 € si vous les consommez tous, et à 0,45 € en annuel ; les e-mails B2B, illimités, ne s'ajoutent pas à ce coût. Les crédits du mois non utilisés passent au mois suivant ; ceux achetés en supplément disparaissent s'ils restent inutilisés en fin de période.

Quelles sont les limites de Kaspr ?

Premier frein, le quota de numéros : un commercial qui révèle cinq mobiles par jour ouvré épuise les 100 crédits téléphone du Starter en vingt jours (calcul), puis doit acheter des crédits ou passer au Business, qui en donne 200.

Deuxième frein, Kaspr s'arrête à la donnée : ni séquence d'e-mails ni message LinkedIn dans sa grille. Sur G2 en 2026, un utilisateur dit l'avoir quitté pour un outil qui cherche dans plusieurs sources ; sur Capterra en 2025, un autre signale des coordonnées parfois introuvables.

Reste la conformité RGPD, que Kaspr laisse à la charge de chaque client. Le 5 décembre 2024, la CNIL lui a infligé 240 000 euros d'amende, notamment pour avoir récupéré sur LinkedIn les coordonnées de membres qui en avaient restreint l'affichage. Elle a clos l'injonction le 4 mars 2026, une fois la base supprimée et la collecte sur LinkedIn arrêtée.

Pour qui Kaspr est-il fait ?

D'abord pour ceux qui décrochent leur téléphone : le SDR qui appelle les prospects repérés dans Sales Navigator, le recruteur qui joint des candidats depuis Recruiter Lite, inclus à partir du Business, le fondateur qui prospecte seul. L'éditeur vise lui-même les freelances, les entrepreneurs et les PME. Le plan gratuit vous laisse mesurer la couverture sur vos cibles avant de payer. Si vous voulez aussi envoyer vos campagnes depuis le même outil, il vous faudra un second abonnement.

Quelles alternatives à Kaspr ?

Lusha fonctionne de la même façon, extension comprise, mais compte 5 crédits par numéro et affiche ses prix en dollars. Surfe cherche e-mails et mobiles dans plusieurs bases à la suite, puis les synchronise avec HubSpot, Salesforce ou Pipedrive.

Dropcontact convient si l'e-mail vous suffit : son offre de recherche ne fournit aucun numéro. Captely cherche e-mails et téléphones auprès de 17 fournisseurs et lance aussi des séquences e-mail et LinkedIn depuis le même outil ; un numéro y coûte toutefois 10 crédits, et les crédits s'achètent par lots d'au moins 3 000 (144 € HT au premier palier, barème du 25 septembre 2026).